サポート

ログインと学習

端末に保存済みの講座や練習はオフラインで利用できます。講座の修了、練習、試験、証明書の記録は現在の端末に保存され、現在は端末間の同期やログインしたアカウントごとの分離を行いません。アカウントを切り替えたりログアウトしたりしても記録は残ります。講座と練習は選択した段階に応じて表示され、内容や試験がまだ利用できない場合はアプリが案内します。

Proサブスクリプション

購入、復元、自動更新はAppleが管理します。決済後に利用権が反映されない場合は、アプリで購入の復元を試し、購入時のアカウントでサインインしているか確認してください。解約はAppleの管理ページ https://apps.apple.com/account/subscriptions で行えます。アカウント削除やアンインストールでは更新は停止しません。

アカウント削除とプライバシー

アプリの「マイページ」から削除を開始・確認できます。サーバーが削除を確認した後、稼働中のデータベースからアカウント、AI会話、利用回数、サブスクリプションの関連付けなど、そのアカウントの記録を削除します。更新後のアプリでは、ゲストの記録を含む現在の端末内の共用学習記録も消去します。他の端末は別途処理が必要です。以前のTestFlight版では端末内の記録が残ることがあるため、先にアプリを更新するか、アプリとそのローカルデータを削除してください。バックアップはプライバシーポリシーの保存規則に従います。ログアウトだけでは端末内の記録は残ります。自動更新中は削除前にAppleで解約してください。

情報へのアクセスや訂正などは下記メールにご連絡ください。第三者によるなりすましを防ぐため本人確認を行う場合があります。

製品について

SuperDaddyは家庭向け学習とアプリ内の段階修了記録を提供し、医療診断や専門資格の認定は行いません。本サイトには一般公開のApp StoreダウンロードリンクやTestFlight招待はありません。第三者が配布する非公式テスト版にはご注意ください。